Документація IT інфраструктури – цінний ресурс будь-якої організації, але зазвичай саме він стає «слабким місцем», внаслідок поганого контролю та відсутності систематизації. Створення впорядкованого документального звіту потребує серйозних зусиль та тимчасових витрат. І якщо в робочому штаті не передбачено спеціального працівника, який відповідає за документознавство, то, як показує практика, через деякий час компанія стикається з низкою неприємних проблем.
Коли виникає потреба провести аудит IT інфраструктури, рекомендується використовувати спеціальні програмні інструменти, серед яких Total Network Inventory (TNI) - ефективне рішення для якісного обліку та аудиту програм та ліцензій у мережі.
Умовно ІТ-документацію можна розділити на такі типи:
Цілком не важливо, чи є ви розробником програмного продукту, купили ліцензію на ПЗ або ж оновили технічний парк, варто подбати про те, щоб вся важлива інформація зберігалася в одному місці. Певні технічні документи (ліцензії, угоди, договори, datasheet, мануали, інструкції тощо) будуть дуже актуальні під час переукладання договорів, оновлення ліцензій, а також під час навчання нових співробітників, які забезпечують супровід IT інфраструктури компанії.
Зберігання інформації у цифровому форматі – це перший крок до приведення корпоративної документації до належного вигляду. Крім зручності та швидкого пошуку потрібного, цифрові дані легко подаються аудиту та відрізняються високим ступенем безпеки. Адже так склалося, що для більшості роздрукувати документ і покласти його в папку – стало рутинною дією, своєрідним доказом та підтвердженням виконаної роботи. Але як тільки перед компанією виникне завдання провести інвентаризацію, потрібні папери виявляються втраченими.
Другий та завершальний крок — це індексація вмісту та стандартизація зберігання документів. Це можна забезпечити за допомогою спеціалізованого ПЗ, що відповідає за належне оформлення отриманих даних.
Проведення документування ІТ буде актуальним для будь-якого власника бізнесу, а також усім організаціям, які мають великий технічний парк, використовують різне ПЗ та сучасні канали зв'язку. Комплексний аудит варто проводити у разі:
TNI – гнучкий софт, здатний задовольнити запити будь-якого користувача. Він чудово підійде для компаній, які цінують свій час та знають, що інвентаризація IT інфраструктури – це не просто формальність, а важливий крок для покращення контролю та формування точної звітності. Серед головних переваг програми:
Разом з TNI документування парку комп'ютерів — це приємний відпочинок, а не монотонна процедура, що вимотує.
We have significantly redesigned the mechanism and interface of the "Data Transfer" window based on your feedback to the support team.
TNI 6 introduces two main innovations: collection of hardware sensor statistics and transition to 64-bit architecture.